Customer support engineering

Publicado por EASY TEMPO EUROPE Particular 08006, Barcelona, Barcelona España Oferta de empleo como Customer Support and Admin Specialist - English Native en EASY TEMPO EUROPE, Barcelona, Barcelona Publicada el: Wednesday, 22 Jan - 19:21 Nombre de la empresa: EASY TEMPO EUROPE Número de trabajadores: 5 Sede central en: Barcelona Descripción de la empresa Easy Tempo Europe is the Barcelona, Spain subsidiary of SOUNDMACHINE (www.sound-machine.com). SOUNDMACHINE is a music service company with offices in Los Angeles, CA, and Barcelona, Spain, serving more than 10,000 locations across more than 50 countries. Among its customers are major fashion, hotel, restaurant and coffee shop chains as well as several small businesses. Ubicación Población: Barcelona Código Postal: 08006 Provincia: Barcelona País: España Descripción Puesto vacante: Customer Support and Admin Specialist - English Native Categorías: Informática y telecomunicaciones - Helpdesk Nivel: Empleado/a Personal a cargo: 0 Número de vacantes: 1 Descripción de la oferta: SOUNDMACHINE (www.sound-machine.com) is a fast-growing commercial music service company serving retailers, hotels, and other business establishments across several countries. We have offices in Los Angeles and Barcelona, Spain. We are looking for a Customer Support and Admin Specialist, located out of our Barcelona office. As a Customer Support and Admin Specialist your primary responsibility is to provide a top-quality service to our customers and partners around the world in order to build a relationship of trust with them and increase their level of satisfaction. You will also support with other general administrative tasks necessary for the company to operate. Plenty of opportunities for personal and professional growth in a dynamic music tech company. Requisitos Estudios mínimos: Licenciatura Experiencia mínima: No Requerida Imprescindible residente en: (Seleccionar) Requisitos mínimos: Applicants should hold a University Degree. Required skills and qualifications include: · Languages (written and spoken): o English (native) o Spanish (fluent) o Italian (highly desirable but not required: basic/conversational) o Any other European language a distinct advantage · Excellent knowledge of MS Office · Ability to accurately interpret customer requirements and to positively influence the customer experience · Strong written and verbal communication skills · High analytical and problem solving skills · Independent/self-motivated/organized · Team-player · Able to prioritize and manage different open issues at the same time · Comfortable with working in a fast-paced environment Contrato Tipo de contrato: A tiempo parcial Jornada laboral: Parcial - Tarde Horario: 16.00 - 20.00 Salario Salario: 600 €- 900 € Bruto/mes

We are looking for a Customer Support Agents to serve as Amadeus customers- the first point of contact via phone, e-service and/or other media for support related requests to Amadeus- local products, services and solutions, with the key focus on achieving high standards in first contact resolution within the Scandinavian speaking markets Se requiere:. Se ofrece:.

Job description:Providing customer service to guests and partners, being the mediator between hotels/clients and customers/clients; style="font-size: Mediating between international customers/travelers and clients; style="font-size: /span>Replying to messages (emails, phone calls) from customers all over the world in Spanish/Italian and English, always ensuring high level of customer service,span>Navigating different online IT tools and browsers to provide accurate information and follow set processes, /s...

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